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Leistungsstarker Service

„Leistungsstarker Service der DIREKTE LEBEN Versicherung AG“

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Unsere Service-Ziele

Ihre Erwartungen zu erfüllen, ist unsere wichtigste Aufgabe. Wir bieten Ihnen individuelle Lösungen mit messbarem Service*:

  • Ihr Angebot und Ihren Versicherungs-Schein erhalten Sie in zwei Tagen.
  • Fragen und Änderungen zu Ihrem Vertrag bearbeiten wir innerhalb einer Woche.
  • Im Todesfall zahlen wir die Versicherungs-Summe nach spätestens 5 Werktagen.
     

Unser Serviceleitbild im Detail (PDF, 75 KB)

* Bitte beachten Sie, dass Post- und Banklaufzeiten zusätzlich 2 bis 3 Tage beanspruchen. Die Zeiten gelten, sofern keine Rückfragen notwendig sind.