Leistungsstarker Service

Fragen, Infos, Änderungen –
jederzeit online für Sie

Sie haben Fragen, Änderungswünsche oder benötigen Informationen? In unserem Service-Bereich können Sie alles bequem online erledigen.

 

Schnelle Post per E-Mail

Möchten Sie Ihre Briefe von der Direkte Leben noch schneller erhalten? Nichts leichter als das: Künftig schicken wir Ihnen die meisten Briefe als E-Mails statt in Papierform – schnell und ressourcenschonend.

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Unsere Service-Ziele

Ihre Erwartungen zu erfüllen, ist unsere wichtigste Aufgabe. Wir bieten Ihnen individuelle Lösungen mit messbarem Service*:

  • Ihr Angebot und Ihren Versicherungs-Schein erhalten Sie in zwei Tagen.
  • Fragen und Änderungen zu Ihrem Vertrag bearbeiten wir innerhalb einer Woche.
  • Im Todesfall zahlen wir die Versicherungs-Summe nach spätestens 5 Werktagen.
* Bitte beachten Sie, dass Post- und Banklaufzeiten zusätzlich 2 bis 3 Tage beanspruchen. Die Zeiten gelten, sofern keine Rückfragen notwendig sind.

Formulare / Vertragsänderungen

Haben Sie Änderungswünsche zu Ihren bestehenden Verträgen oder benötigen Sie ein Formular?

Online-Sicherheit

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